受付医事課、医師事務、検査技師、看護師さん方、皆さん大変熱心に受講してくれました。
特にロールプレイングでは「とても楽しかった！」との感想を多くいただきました。
コミュニケーションマナーは患者さんに安心・信頼していただくことはもちろん、
院内の円滑なコミュニケーションがミスを防ぐことにもつながることを共有しました。