ビジネスマナーの基本や、身だしなみ・電話応対・来客応対などの基本動作や言葉遣いなど、社会人に求められるスキルを講義やロールプレイング形式で習得します。その後、チェックシートによる客観的な振り返りを行い、新社会人のビジネスマナー定着をめざします。
社内外の関係者と良い人間関係を築くために、信頼されるビジネスマナーを身につけます。
「何を求めているか」「どうすれば喜んでもらえるのか」を常に意識し、『見る』から『観る』へ、『聞く』から『聴く』へ、プロとしての意識を高めます。
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